プライバシーポリシー
最終更新日:2026年8月
1. はじめに
Kaigi AI(以下「本サービス」)を運営する事業者(以下「当社」)は、ユーザーの個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律その他関連法令を遵守します。本ポリシーは、本サービスにおける個人情報の取扱いについて定めるものです。
2. 取得する情報
- アカウント情報(メールアドレス、パスワードのハッシュ等)
- お支払いに関する情報(決済は Stripe 等の決済事業者が処理し、当社がカード番号の全桁を保存することは原則ありません)
- 会議音声・動画、文字起こしテキスト、議事録等のサービス利用に伴うデータ
- アクセスログ、Cookie、端末情報、IPアドレス等の利用状況データ
3. 利用目的
- 本サービスの提供、維持、改善及び新機能の開発
- ユーザー認証、料金請求、契約管理
- カスタマーサポート、お問い合わせ対応
- 不正利用の防止、セキュリティ確保
- 法令に基づく対応及び公的機関からの正当な要請への対応
- 統計情報としての利用(個人を識別できない形式に加工した場合)
4. 委託先(サブプロセッサ)一覧
本サービスの提供にあたり、下表の委託先に必要な範囲で個人データを預託します。委託先の選定及び監督にあたっては適切に管理します。また、当社は次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません:ユーザーの同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要かつ本人同意が困難な場合。
| 委託先 | 用途 | 所在国 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | ユーザー認証・データベース | 米国 |
| Amazon Web Services, Inc. | ファイルストレージ(東京リージョン) | 日本(ap-northeast-1) |
| OpenAI, L.L.C. | 音声文字起こし(Whisper) | 米国 |
| Anthropic, PBC | 議事録・要約生成(Claude) | 米国 |
| AssemblyAI, Inc. | 話者分離(どの声がどの発言かの判別。話者分離機能の処理時のみ音声を送信) | 米国 |
| Sakana AI株式会社 | 議事録・要約生成(国産AIプラン) | 日本(基盤モデルの一部は海外) |
| Recall Technologies, Inc. | 会議ボット録画(Recall.ai) | 米国 |
| Stripe, Inc. | 決済処理 | 米国 |
| Google LLC | アクセス解析(GA4、同意取得済みの場合のみ) | 米国 |
| Umami Software, Inc. | アクセス解析(Umami Cloud・Cookieレス) | 米国 |
| Cloudflare, Inc. | CDN・通信の保護(リバースプロキシ) | 米国(東京を含む世界各地のエッジ拠点) |
5. 国外への移転とデータの保存期間
上表のとおり、OpenAI・Anthropic・AssemblyAI・Recall Technologies・Supabase・Stripe・Google・Umami Software・Cloudflare(米国法人)、および国産AIプランをご利用の場合は Sakana AI株式会社(日本法人。ただし同社のAIは海外の基盤モデルを利用するため、入力データの一部は海外で処理されます)に個人データを移転することがあります。これら委託先のデータ処理規約に従い個人データを取り扱います。会議音声・文字起こしデータを含むファイルの保存は AWS 東京リージョン(日本国内)で行います。
アップロードされた音声・動画ファイルは、文字起こしの完了後すみやかに削除されます。文字起こし・議事録のテキストデータは、お客様が削除する(または退会によりアカウントを削除する)まで保管されます。文字起こし・AI処理を担う委託先における入力データの保持期間は各社の規定によります(OpenAI・Anthropic とも最大30日を経過後に削除。話者分離機能で利用する AssemblyAI へは音声データのみを送信し(文字起こし・議事録のテキストは送信しません)、処理完了後ただちに削除を API で要求します(同社の仕様により、アップロードされた音声は処理結果の削除と同時に削除されます)。国産AIプランで利用する Sakana AI の保持期間は同社の規定によります)。いずれの委託先においても、入力データが AI モデルの学習に使用されない設定で利用します(AssemblyAI については、同社の学習利用オプトアウトを設定済みです)。
出典:OpenAI API data usage policies、Anthropic API data retention(2026年7月24日確認)
アップロードされた音声・動画ファイルは、文字起こしの完了後すみやかに削除されます。文字起こし・議事録のテキストデータは、お客様が削除する(または退会によりアカウントを削除する)まで保管されます。文字起こし・AI処理を担う委託先における入力データの保持期間は各社の規定によります(OpenAI・Anthropic とも最大30日を経過後に削除。話者分離機能で利用する AssemblyAI へは音声データのみを送信し(文字起こし・議事録のテキストは送信しません)、処理完了後ただちに削除を API で要求します(同社の仕様により、アップロードされた音声は処理結果の削除と同時に削除されます)。国産AIプランで利用する Sakana AI の保持期間は同社の規定によります)。いずれの委託先においても、入力データが AI モデルの学習に使用されない設定で利用します(AssemblyAI については、同社の学習利用オプトアウトを設定済みです)。
出典:OpenAI API data usage policies、Anthropic API data retention(2026年7月24日確認)
6. 開示・訂正・削除等
ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。ご請求は contact@kaigi-ai.comまでご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
7. Cookie 等
当社は、利便性の向上及び利用状況の分析のため、Cookie や類似技術を使用することがあります。ブラウザの設定により Cookie を無効化できますが、その場合本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。
8. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じ、本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。
お問い合わせ: contact@kaigi-ai.com